Elektriker / Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) im Kundenservice

Moin! Hi! Bonjour ! Ciao! ¡Hola!

Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes
Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über 400.000 internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut.
Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands bestem Online-Shop im Bereich Yacht & Boote gewählt.
Darauf sind wir stolz und suchen engagierte Kollegen, die helfen, unsere Prozesse, unser Angebot und unseren
Kundenservice weiter zu optimieren!


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Elektriker / Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d) im Kundenservice

Deine Aufgaben:

  • Technisches betreuen und beraten von Stamm- und Neukunden
  • Beantworten von technischen Fragen per E-Mail und Telefon
  • Erarbeiten von qualifizierten Lösungen zu technischen Problemen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Einkauf
  • Erstellung von Angeboten und Erfassung von Aufträgen
  • Teilnahme an Wassersportmessen

Dein Profil:

  • Technische Ausbildung, vorzugsweise als Schiffselektriker, KFZ-Mechatroniker
  • Energie- und Gebäudetechniker, Elektrotechnik oder Vergleichbares
  • Technisches Wissen zum Wassersport/Segeln wäre wünschenswert
  • Freude an der Beratung und am Vertrieb von erklärungsbedürftigen, technischen Produkten
  • Grundlegendes kaufmännisches Verständnis
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Lernbereitschaft, Engagement, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

DAS BIETEN WIR DIR

  • Wir gestalten die Welt des Wassersports als Big Player aktiv mit
  • Offenes, hilfsbereites, humorvolles, aber auch professionelles und verantwortungsbewusstes Miteinander
  • Helle, grüne, moderne Arbeitsplätze, kreatives Arbeitsumfeld
  • Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, wöchentlicher Englischunterricht
  • In der Off-Saison interne Seminare und Produkt-Schulungen
  • Regelmäßige große Firmenevents und Teamaktivitäten wie gemeinsames Grillen auf der Dachterrasse oder Kicker spielen
  • 28 Tage Urlaub, an Heiligabend und Silvester wird zusätzlich nicht gearbeitet
  • Firmenboote zur Nutzung in Gruppen oder alleine, wenn Bootsführerschein vorhanden
  • Möglichkeit, über SVB den Bootsführerschein zu machen
  • Mitarbeiterrabatte
  • Eis im Sommer aus unserem SVB-Eiswagen
  • Frisches Obst, Gemüse, Kaffee, Tee und Wasser satt
  • Snack-Box in unserer Großraum-Küche
  • Firmenfitness mit Hansefit
  • Hundefreundliches Büro

Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil des Teams werden?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin an Frau Alexandra Klan unter bewerbung@svb.de.

Alexandra Klan | HR Managerin

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich gleichermaßen an alle Mitglieder der Gesellschaft.