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van Helmut S. 02-06-2020 Variant: 17853

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Ein Produkt lässt sich immer wieder nochmals billiger herstellen und somit in der Qualität verschlechter!!n

Diesen 40l- Boiler habe ich gekauft und auf meiner Motorjacht gegen einen defekten ausgetauscht. Ich bin unzufrieden und verärgert wegen schlechter Verarbeitung; die vordere Abdeckung steht 2cm vom Korpus ab - somit ist die Elektrik ungeschützt; Die 12" Rohrgewinde sind nicht nachbehandelt und rasiermesserscharf. Verdächtig leichtes Leerewicht (!) - lässt auf einen sehr dünnen Edelstahlbehälter schließen.
Ein Umtausch war durch mein Zeitfenster nicht möglich! Eine akzeptable Kulanz wurde nicht angeboten und zeitverzögert bearbeitet. Ich bin (war) seit Jahrzehnten Kunde und habe nun meine Konsequenzen gezogen!

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van Klaus C. 03-09-2017 geverifieerde aankoop Variant: 17850

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Apparaat was slecht geassembleerd bij aflevering van de fabrikant, na het aanroepen van SVB was het probleem snel opgelost en werd een nieuw exemplaar verzonden.

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