Verzending en levering

Verzending en levering

Snel, sneller, SVB! Dankzij optimale logistieke processen, computertechnologie op maat van onze behoeften EDP-technologie op maat van onze behoeften en een goed gecoördineerd magazijnteam, verlaat uw pakket ons bedrijf al na enkele uren.

Verzendmethoden in een oogopslag

Verzendmethoden Duitsland EU-landen* Wereld pakket
Voucher verzenden € 1,00 € 1,00 Op aanvraag
DHL Standart   < 31kg, < 120 cm   (Deze prijzen zijn een vast tarief) € 6,95 € 8,95 € 24,95
UPS Standart   (De prijzen worden berekend op basis van je winkelwagen en je afleveradres) Worden berekend Worden aangerekend Worden berekend
Express levering   (Prijzen worden berekend op basis van je winkelwagen en afleveradres) Worden berekend Worden in rekening gebracht Op aanvraag
Rembourskosten +€ 3,50 Op aanvraag Op aanvraag
Bulkgoederen   <31kg, 120 – 270cm   (Er zijn hogere kosten) Hogere kosten ** Hogere kosten ** Op aanvraag**
Vaste verzendkosten   <70kg, <270cm € 39,95** Worden berekend ** Op aanvraag**
Pyrotechnische artikelen bijv. handfakkels € 29,95 Niet mogelijk Niet mogelijk

* Behalve Griekenland, Kroatië, Canarische Eilanden, Malta, Bulgarije en Roemenië, hier alleen op aanvraag.
** Uitgesloten zijn bulkgoederen & verzendingen naar eilanden. Vraag ons naar de kosten! Als je meer dan één artikel bestelt en een van deze artikelen is ofwel een bulkgoed of een expeditieartikel, zijn de volumineuze goederen of verzendkosten van toepassing op de hele bestelling, zie tabel.

Verzending volgen - Waar is je pakket?

Houd je bestelling in de gaten. Met de verzendvolgsystemen van DHL en UPS weet je precies, wanneer je pakket waar is. Volg de status van je zending eenvoudig online. Na het afronden van je bestelling ontvang je van ons een trackingnummer en geven we je pakket door aan DHL of UPS.
Let op: Je ontvangt de traceercode pas nadat je pakket is overgedragen aan DHL of UPS.

DHL zending traceren
Sendungsverfolgung UPS

Expresslieferung

Wenn Sie Ihre Bestellung besonders dringend benötigen, nutzen Sie unseren 24-Stunden Express-Service innerhalb Deutschlands. Bei Bestellungen bis 15.00 Uhr (Online bis 14.00 Uhr) erfolgt die Lieferung im Normalfall am folgenden Werktag (Montag bis Freitag*, Ausnahme Inseln). Bei späteren Bestellungen kann der Versand nicht mehr am selben Tag durchgeführt werden. Die Versandkosten für diesen Service betragen lediglich € 29,95 pro Normalpaket.
Artikel mit Gefahrstoffen, wie zum Beispiel Farben mit ätzenden Stoffen, sind leider vom Expressversand ausgeschlossen.

*Bestellungen, die am Samstag zugestellt werden sollen, sind mit zusätzlichen Kosten verbunden. Bitte erfragen Sie den Samstagszuschlag telefonisch unter +49 (0)421-57290-0. Eine Lieferung an gesetzlichen Feiertagen ist nicht möglich.

Product vragen

Snelle levering naar alle havens ter wereld

Um Ihnen eine schnellstmögliche Lieferung ohne Verzögerung zu garantieren, benötigen wir eine konkrete Afleveradres (naam van de ontvanger, naam van de haven en, indien van toepassing, van het schip, straat, huisnummer, stad en land)

Normaal pakket

Pakketten tot 31 kg en een maximale lengte van 1,20 m worden binnen Duitsland geleverd door pakketdienst (DHL) tegen een vaste vrachtprijs van € 6,95. Standaard verpakkingen kunnen maximaal toelaatbare randlengtes hebben van 120 x 60 x 60 cm in het geval van een kubusvorm. Artikelen met een verzendlabel (volumineuze goederen/vrachtvervoer/gevaarlijke goederen) worden apart in rekening gebracht.

De vaste vrachtkosten voor standaardpakketten geldt voor heel Europa, met uitzondering van eilanden, Griekenland en Kroatië. Vrachtkosten voor zendingen naar deze bestemmingen worden apart berekend.

Bulkgoederen binnen Duitsland

Voor volumineuze items die de afmetingen voor normale pakketten (120 x 60 x 60 cm) overschrijden, met een zijlengte van maximaal 2,70 m en een maximumgewicht van 31 kg of die een overeenkomstige markering hebben, worden de verzendkosten binnen Duitsland verhoogd.

Attentie: Houd er rekening mee dat voor hout en plexiglas een verpakkingskosten van € 30,00 worden gemaakt. Het vaste tarief voor verzending is voor losse producten is € 40,00.

Etikettering op het product:

Expeditie binnen Duitsland

Grote zendingen van 31 kg - 70 kg of meer dan 2,70 m, evenals batterijen, sommige toiletten, fornuizen en andere gemakkelijk breekbare goederen worden geleverd door expeditie. Deze artikelen worden vermeld op de detailpagina/het winkelmandje met het symbool van de expediteur. Voor alle expeditiezendingen rekenen we een vast tarief van € 39,95 binnen Duitsland.

Etikettering op het product:

Verzendkosten op aanvraag: Vanwege de grootte of het gewicht van het artikel moeten de verzendkosten worden berekend. De goedkoopste verzendkosten voor jouw afleverlocatie worden direct berekend en direct na ontvangst van je bestelling aan je aangeboden. Alleen als u akkoord gaat met de prijsaanbieding wordt de bestelling uitgevoerd.

Etikettering op het product:

Expeditie binnen Europa

Voor AT, BE, DK, ES, FI, FR, GB, IT, NL, PL, PT (uitgezonderd eilanden) zijn de verzendkosten voor bestellingen van 31 kg tot 70 kg met bijbehorende markering worden momenteel berekend op basis van je winkelmandje en afleveradres. Alle EU-landen en eilanden die niet worden genoemd, moeten apart worden berekend. Vraag ons naar de kosten.

Verzendkosten op aanvraag: Vanwege de grootte of het gewicht van het artikel moeten de verzendkosten worden berekend. De goedkoopste verzendkosten voor jouw afleverlocatie worden direct berekend en direct na ontvangst van je bestelling aan je aangeboden. Alleen als u akkoord gaat met de prijsaanbieding wordt de bestelling uitgevoerd.

Etikettering op het product:

Pyrotechnische artikelen

De verzending van pyrotechnische artikelen, zoals handfakkels, gebeurt alleen aan personen ouder dan 18 jaar en alleen rechtstreeks aan de koper van de goederen met een Duits afleveradres. Verzending naar andere landen is niet mogelijk!

Etikettering op het product:

Batterijdeposito

Volgens de wetgever zijn we verplicht om € 7,50 Borg met de voor de aankoop van een start- of consumentenaccu. Terugbetaling vindt plaats bij teruggave aan onze of tegen bewijs van afvoer.

Etikettering op het product:

Levering de volgende dag

Wist je dat al? Bestel voor 13.00 uur en je pakket is morgen in huis.

Sterke partners

Onze standaardlevering wordt uitgevoerd door DHL en UPS.

DHL Wereldpakket Premium

Overzeese klanten ahoy! Om uw watersportaccessoires ook buiten de EU snel en voordelig te kunnen leveren, biedt SVB een wereldwijde service aan. SVB biedt u een wereldwijde verzending met de DHL-service Weltpaket Premium. U krijgt ook tracking van ons, maar dit kan iets minder nauwkeurig zijn dan tracking binnen Duitsland en de EU. de EU. Maar u kunt er zeker van zijn - uw pakket komt aan!
Voor veel landen kunnen we je een vast tarief aanbieden van van € 24,95 (normal parcels < 31 kg, < 120 cm) net, all other other shipping costs must be requested from us.

Prijs geschatte levertijd
Aruba 24,95 netto 2 weken
Faeröer 24,95 netto 2 weken
Groenland 24,95 netto 1 week
Noorwegen 24,95 netto 4-5 dagen
Kaaimaneilanden 24,95 netto 2-3 weken
Martinique 24,95 netto 4-5 weken
Nieuw-Caledonië 24,95 netto 4-5 weken
Réunion 24,95 netto 3-4 weken
Wallis & Futuna 24,95 netto 3-4 weken
Frans-Guyana 24,95 netto 3-4 weken
Mayotte 24,95 netto 3-4 weken
Guadeloupe 24,95 netto 3-4 weken
Andorra 24,95 netto 5-7 dagen
Saint-Pierre en Miquelon 24,95 netto 3-4 weken
Saint-Martin 24,95 netto 3-4 weken
Productselectie

Neem contact met ons op!

Vraag niet beantwoord? Neem dan contact met ons op.

Nu contact opnemen

Kosten waar SVB geen invloed op heeft

Het SVB-team verwelkomt graag bestellingen van over de hele wereld en verzendt ook naar afgelegen locaties en havens, mits we een duidelijk afleveradres van u ontvangen. Dit stelt bijvoorbeeld zeilers over de hele wereld in staat om toegang te krijgen tot onze service en de meeste van onze producten, zelfs buiten de EU. We willen u er echter uitdrukkelijk op wijzen dat bij het gebruik van deze service kosten zoals douanerechten, belastingen, invoerkosten, opslagkosten, wisselkoersen, valutaverschillen of andere kosten kunnen ontstaan waar SVB geen invloed op heeft. We kunnen deze kosten niet van tevoren inschatten of bepalen, en ze vallen altijd onder de verantwoordelijkheid van de ontvanger en moeten door de ontvanger worden betaald.

Douaneafhandeling

De douane kan pakketten openen en inspecteren voor controle. Hierop hebben wij geen invloed. Voor meer informatie over kosten, douanevrijgavetijden, enz., kunt u contact opnemen met de douaneautoriteiten ter plaatse. In sommige landen vereisen de douaneautoriteiten van de importeur/ontvanger van een goederen een speciaal identificatiebewijs voordat een zending wordt vrijgegeven. In sommige landen is het ook nodig om de afhandeling door een douaneagent te laten uitvoeren. Deze kosten worden niet gedragen door SVB. Informeer uzelf van tevoren bij de betreffende autoriteiten in de doelregio. Als importeur/ontvanger van de goederen kan u worden gevraagd om een identificatienummer, zoals een nationaal identificatienummer, CPF of belastingnummer, op te geven. SVB is niet verplicht om u als ontvanger of de douane een verklaring van leverancier of langdurige leverancier te verstrekken en/of een dergelijke verklaring van hun eigen leveranciers te verkrijgen. Bij bestellingen naar niet-EU-landen raden wij u aan om af te zien van een afwijkend afleveradres.

Internationale verzending: Kosten, levertijden en leveringsbeperkingen

De verzendkosten naar alle landen buiten de EU worden door onze SVB verzendmedewerkers voor elke bestelling individueel bij de respectieve vervoerder aangevraagd en kunnen sterk variëren op basis van gewicht, afmetingen en bestemmingsland. We willen u er ook op wijzen dat we geen invloed hebben op de levertijd door expediteurs en vervoerders, en dat we geen continue tracking van het pakket kunnen garanderen. Houd er rekening mee dat internationale verzending naar bepaalde landen onderworpen kan zijn aan leveringsbeperkingen, en niet alle artikelen mogen naar alle landen worden verzonden. U bent verantwoordelijk voor het verzekeren dat het product legaal kan worden geïmporteerd in het bestemmingsland. Bij een bestelling bij SVB bent u de importeur en u moet ervoor zorgen dat alle wetten en voorschriften van het bestemmingsland worden nageleefd. Bij lucht- en zeevrachtzendingen kan het ook zijn dat een "deur-tot-deur" service niet is inbegrepen, en u mogelijk de goederen op de luchthaven of de haven moet ophalen. Verdere transport- of reiskosten vallen niet onder onze verantwoordelijkheid. Houd er rekening mee dat we mogelijk een uitvoerverklaring moeten opstellen voor leveringen naar landen buiten de EU. Dit kan de verzending met ongeveer 2 dagen vertragen.

Mogelijke afwijkingen van land-specifieke normen

Houd er rekening mee dat voor internationaal verzonden producten de fabrieksgarantie mogelijk niet van toepassing is, de serviceaanbiedingen van de fabrikant mogelijk niet beschikbaar zijn, de handleidingen, gebruiksaanwijzingen en veiligheidswaarschuwingen mogelijk niet zijn geschreven in de taal van het bestemmingsland, de producten (en accessoires) mogelijk niet voldoen aan de geldende normen, specificaties of labelingvereisten van het bestemmingsland, of dat de producten niet voldoen aan de elektrische spanning en andere elektrische normen van het bestemmingsland.

Goederen die door SVB naar Duitsland of het Europese vasteland worden verzonden, zijn uiteraard onderworpen aan de btw. Als deze goederen vervolgens worden uitgevoerd naar NIET-EU-LANDEN, is btw-teruggave volgens § 7132 (3) UStG van onze kant NIET mogelijk. We vragen om uw begrip.

Snelle wereldwijde levering per vliegtuig/luchtvracht

Met luchtvracht zorgen we ervoor dat uw levering wereldwijd en op tijd bij u aankomt. We raden deze verzendmethode met name aan voor levering in derdewereldlanden om lange levertijden als gevolg van douaneafhandeling te voorkomen. Neem contact op met onze klantenservice voor de verzendkosten.

Retourzendingen en vervangende leveringen

De kosten van retourzending zijn voor uw rekening. De hierboven genoemde voorwaarden gelden ook voor alle vervangende artikelen die we naar eigen goeddunken versturen als de oorspronkelijke zending niet in orde was. Wanneer u een artikel naar ons retourneert, bent u de exporteur vanuit het bestemmingsland. Het juridische eigendom en het risico van verlies gaan op ons over zodra de goederen onze logistieke centra bereiken. In geval van een vervangende levering kunt u bij de plaatselijke douane informeren of er kwijtschelding van invoerrechten mogelijk is, maar hiervoor bieden wij geen garantie.

Btw / Omzetbelasting

Als zakelijke klant is een btw-identificatienummer (kortweg btw-IdNr. of UID, in het Engels "Value Added Tax Identification Number" - btw-identificatienummer) vereist voor een bestelling op een adres in het Europese vasteland. Voor bestellingen die worden verzonden naar landen buiten de EU wordt geen Europese omzetbelasting berekend. We wijzen er echter op dat dergelijke bestellingen onderworpen kunnen zijn aan de respectievelijke belastingen en heffingen van het desbetreffende land en mogelijk in het land van bestemming moeten worden betaald. In het postverkeer bent u als klant de importeur en bent u verplicht om de verschuldigde bedragen te betalen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden geheven door de lokale posterijen bij aflevering. Informeer bij uw nationale douaneautoriteiten over het van toepassing zijnde belastingtarief.

Internationale verzending: Kosten, levertijden en leveringsbeperkingen

De verzendkosten naar alle landen buiten de EU worden door onze SVB verzendmedewerkers voor elke bestelling individueel bij de respectieve vervoerder aangevraagd en kunnen sterk variëren op basis van gewicht, afmetingen en bestemmingsland. We willen u er ook op wijzen dat we geen invloed hebben op de levertijd door expediteurs en vervoerders, en dat we geen continue tracking van het pakket kunnen garanderen. Houd er rekening mee dat internationale verzending naar bepaalde landen onderworpen kan zijn aan leveringsbeperkingen, en niet alle artikelen mogen naar alle landen worden verzonden. U bent verantwoordelijk voor het verzekeren dat het product legaal kan worden geïmporteerd in het bestemmingsland. Bij een bestelling bij SVB bent u de importeur en u moet ervoor zorgen dat alle wetten en voorschriften van het bestemmingsland worden nageleefd. Bij lucht- en zeevrachtzendingen kan het ook zijn dat een "deur-tot-deur" service niet is inbegrepen, en u mogelijk de goederen op de luchthaven of de haven moet ophalen. Verdere transport- of reiskosten vallen niet onder onze verantwoordelijkheid. Houd er rekening mee dat we mogelijk een uitvoerverklaring moeten opstellen voor leveringen naar landen buiten de EU. Dit kan de verzending met ongeveer 2 dagen vertragen.

Mogelijke afwijkingen van land-specifieke normen

Houd er rekening mee dat voor internationaal verzonden producten de fabrieksgarantie mogelijk niet van toepassing is, de serviceaanbiedingen van de fabrikant mogelijk niet beschikbaar zijn, de handleidingen, gebruiksaanwijzingen en veiligheidswaarschuwingen mogelijk niet zijn geschreven in de taal van het bestemmingsland, de producten (en accessoires) mogelijk niet voldoen aan de geldende normen, specificaties of labelingvereisten van het bestemmingsland, of dat de producten niet voldoen aan de elektrische spanning en andere elektrische normen van het bestemmingsland.

Goederen die door SVB naar Duitsland of het Europese vasteland worden verzonden, zijn uiteraard onderworpen aan de btw. Als deze goederen vervolgens worden uitgevoerd naar NIET-EU-LANDEN, is btw-teruggave volgens § 7132 (3) UStG van onze kant NIET mogelijk. We vragen om uw begrip.

Snelle wereldwijde levering per vliegtuig/luchtvracht

Met luchtvracht zorgen we ervoor dat uw levering wereldwijd en op tijd bij u aankomt. We raden deze verzendmethode met name aan voor levering in derdewereldlanden om lange levertijden als gevolg van douaneafhandeling te voorkomen. Neem contact op met onze klantenservice voor de verzendkosten.

Retourzendingen en vervangende leveringen

De kosten van retourzending zijn voor uw rekening. De hierboven genoemde voorwaarden gelden ook voor alle vervangende artikelen die we naar eigen goeddunken versturen als de oorspronkelijke zending niet in orde was. Wanneer u een artikel naar ons retourneert, bent u de exporteur vanuit het bestemmingsland. Het juridische eigendom en het risico van verlies gaan op ons over zodra de goederen onze logistieke centra bereiken. In geval van een vervangende levering kunt u bij de plaatselijke douane informeren of er kwijtschelding van invoerrechten mogelijk is, maar hiervoor bieden wij geen garantie.

Btw / Omzetbelasting

Als zakelijke klant is een btw-identificatienummer (kortweg btw-IdNr. of UID, in het Engels "Value Added Tax Identification Number" - btw-identificatienummer) vereist voor een bestelling op een adres in het Europese vasteland. Voor bestellingen die worden verzonden naar landen buiten de EU wordt geen Europese omzetbelasting berekend. We wijzen er echter op dat dergelijke bestellingen onderworpen kunnen zijn aan de respectievelijke belastingen en heffingen van het desbetreffende land en mogelijk in het land van bestemming moeten worden betaald. In het postverkeer bent u als klant de importeur en bent u verplicht om de verschuldigde bedragen te betalen. Deze kunnen bijvoorbeeld worden geheven door de lokale posterijen bij aflevering. Informeer bij uw nationale douaneautoriteiten over het van toepassing zijnde belastingtarief.